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IMPORTANTE: lee la descripción del artículo para ver qué tipo de edición no realizamos
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Garantía de devolución
Pago contra reembolso sin comisión
Haz tu pedido antes de las 18:00 h y recíbelo entre el 22 y el 25 de Noviembre (salvo festivos y Baleares)
Impresión en papel de oblea personalizada
Qué edición realizamos:
- Poner nombres, una frase o una fecha.
- Hacer la imagen redonda. Por ejemplo, tu imagen es rectangular pero quieres hacerla redonda para ponerla sobre una tarta redonda. Si este es el caso no olvides indicarnos el tamaño (diámetro) de la imagen.
- Insertar una foto dentro de un fondo. Por ejemplo, sobre un fondo de los dibujos favoritos de tu peque podemos poner su foto.
Qué edición que no realizamos:
- Poner varias imágenes dentro de una hoja o cambiar el tamaño a varias imágenes.
- Eliminar fondos y/o elementos de la imagen.
- Hacer montajes de imágenes.
- Insertar varias imágenes dentro de una foto.
La oblea es una hoja blanca cuyos ingredientes principales son la fécula de patata y los aceites vegetales, no contiene alérgenos. La calidad de impresión en oblea es buena, aunque los colores son menos vivos que cuando imprimimos en papel de azúcar.
La oblea no tiene sabor ni olor y es rígida, por lo que te aconsejamos que la superficie de la galleta y la tarta sea lo más lisa posible para que no se levanten los bordes de la impresión. A su favor tiene que al ser rígida puedes colocarla sobre la tarta o cupcake a modo de decoración sin que se doble.
Las impresiones comestibles personalizadas en oblea no vienen precortadas, pero puedes cortarlas fácilmente con unas tijeras.
Ingredientes: Fécula patata, agua, aceite de oliva, maltodextrina.
* En ningún caso Miles de Fiestas se responsabiliza de la calidad de la imagen a imprimir. Hay que tener en cuenta que imprimir con tinta comestible no es igual que una impresora de tinta común por lo que se puede perder algo de resolución.
Las imágenes recibidas en nuestro correo electrónico serán borradas de nuestro sistema automáticamente una vez impresas.
¿Tienes dudas de cómo utilizar las impresiones comestibles? te lo contamos todo aquí
¿Cuándo me llegará el pedido?
Si haces tu pedido antes de las 17:00 h de la tarde lo tendrás en casa en 24 horas (excepto fines de semana, festivos y Baleares)
En cuanto recibamos tu compra recibirás un correo comunicándote que has realizado tu pedido con éxito, después nos encargaremos de montar tu paquete con todo el cuidado y cariño que se merece.
Cuando tu paquete esté montado lo entregamos a la empresa de Transporte y te volveremos a enviar un mail para que sepas que tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones. La empresa de transporte te lo entregará al día siguiente de 9:00 h a 19:00 h.
Si realizas tu pedido antes de las 17:00 h de la tarde al día siguiente lo tendrás en casa. Aunque te aconsejamos que si necesitas un artículo con urgencia lo pidas con un pelín más de antelación ya que, aunque de nuestras instalaciones tu pedido saldrá el mismo día en el que lo recibimos (siempre que sea antes de las 17:00 h de la tarde), durante el transporte, aunque no es común, pueden surgir imprevistos (lluvias, nieve, retrasos en carretera).
Si vives en Baleares no podemos recibirás tu pedido en 6-7 días aproximadamente.
No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Si un artículo no es cómo me esperaba ¿Puedo devolverlo?
Si, por supuesto, tienes 14 días (desde la recepción del pedido) para realizar una devolución. En Miles de Fiestas ponemos todo nuestro empeño en que tanto imágenes cómo descripciones se adecúen fielmente al producto.
No obstante, si alguno de los productos recibidos no es como te esperabas y quieres devolverlo envíanos un correo a info@milesdefiestas.com indicándonos tu deseo de devolver el/los artículos, después envíanos los artículos a Miles de Fiestas C/ Fortuny nº 31 nave 4 CP. 03009 Alicante.
En cuanto recibamos el producto te haremos la devolución del importe del/los producto/s (no de los gastos de envío) a través del mismo método de pago por el cual los adquiriste.
En las devoluciones los gastos de envío corren a cargo del cliente (a no ser que la devolución sea porque el producto está defectuoso o dañado, en este caso Miles de Fiestas se hará cargo de los gastos de envío)
Por favor, ten presente que el producto que quieras devolver tiene que estar sin utilizar, en su embalaje original y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos utilizados y sin su embalaje original en perfecto estado.
Exclusión del derecho de desistimiento: Productos sin posibilidad de devolución por razones de higiene y salud.
El Cliente NO tendrá derecho a desistir en los siguientes casos por el artículo 103 de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios:
Para saber más visita política de Devolución y Desistimiento.
¿Qué ocurre si recibo un artículo equivocado o defectuoso?
Desde nuestro almacén todos los pedidos son revisados uno a uno para evitar el envío de productos incorrectos y/o defectuosos.
No obstante, si durante el montaje nos equivocáramos en enviarte algún artículo o durante el transporte ocurriera algo que dañara alguno de los productos ponte en contacto con nosotros a través de milesdefiestas@milesdefiestas.com o llámanos al 966449037, a la mayor brevedad posible solucionaremos el problema de la forma más beneficiosa para ti.
Esperamos que tu experiencia de compra en Miles de Fiestas sea estupenda :)
Celebra con el corazón y ¡disfruta!
